2006年夏天,在萬眾矚目的德國世界杯決賽中,法國隊頭號球星齊達(dá)內(nèi)與意大利后衛(wèi)馬特拉齊發(fā)生口角,后者的言語挑釁使得齊達(dá)內(nèi)失去冷靜,用頭部用力沖撞對手胸口。由于這一惡劣行為,齊達(dá)內(nèi)被罰出場,直接導(dǎo)致了法國隊的失利。此前曾宣布本場比賽后掛靴的齊達(dá)內(nèi),帶著無數(shù)的遺憾和不甘,黯然退役。沒有人能確切地知道在這短短的幾分鐘,甚至是幾秒鐘之內(nèi),到底是什么觸碰了齊達(dá)內(nèi)的心理底線,也沒有人能確定馬特拉齊當(dāng)時的挑釁是無意之舉還是早有預(yù)謀,唯一能夠確定的是,意大利后衛(wèi)成功地利用了對手的憤怒,最大限度地為自己獲取了利益。
人們在生活中每時每刻都要做出各種決策,而在日常決策過程中,難免會受到各種情緒影響。在古希臘先哲的論著中,便記載了情緒影響人們判斷的相關(guān)研究。憤怒是人類最常見也是最基本的情感之一,一旦被激怒,人們往往會喪失理智,做出沖動、過激的行為。多年來,心理學(xué)家、生物學(xué)家及行為經(jīng)濟學(xué)家均從不同角度對憤怒和決策的關(guān)系做了大量的研究。神經(jīng)科學(xué)家通過fMRI掃描被試大腦,發(fā)現(xiàn)憤怒與大腦杏仁核部位有極大的關(guān)聯(lián),這一區(qū)域的激活會使人們不自覺地做出基于自我保護機制的過激行為;行為經(jīng)濟學(xué)家喬治·羅溫斯坦指出,在發(fā)怒狀態(tài)下,人們更有可能低估風(fēng)險,改變原有的風(fēng)險偏好,導(dǎo)致其做出更為冒險的決策。安德雷德、貝魯塔等人通過最后通牒博弈實驗同樣發(fā)現(xiàn)了憤怒對決策的巨大影響,進而推斷在社會交際中包括憤怒在內(nèi)的情緒,扮演著重要角色。除憤怒情緒外,諸如內(nèi)疚、同情等情緒也會對行為產(chǎn)生相當(dāng)程度的影響,這在捐贈、投資等領(lǐng)域普遍存在。情緒在社會交往及經(jīng)濟決策過程中影響巨大,人們在日常生活中也能意識到這一現(xiàn)象的存在,常常策略性地加以利用以達(dá)到目的。
憤怒情緒影響被試的表現(xiàn)
美國經(jīng)濟學(xué)家尤里·格尼茨等人于2014年1月發(fā)表在 《美國科學(xué)院院刊》(PNAS)上的《馬特拉齊效應(yīng)和競爭互動中憤怒情緒的策略性使用》(Materazzieffectandthestrategicuseofangerincompetitiveinteractions)一文則通過巧妙的經(jīng)濟學(xué)實驗,揭示了憤怒在博弈中扮演的角色,并通過設(shè)計兩個不同的實驗,探究了多種相關(guān)因素及其影響程度。在第一個“角力游戲”中,被試之間兩兩配對,每個被試都需要盡可能地展示自己的力量,這一數(shù)值通過握持測力計來衡量,該實驗重復(fù)兩輪,并隨機挑選一輪作為結(jié)果,力量數(shù)值更大的一方獲勝并獲得5美元獎勵。在第一輪實驗結(jié)束后,實驗會進入一個關(guān)鍵性的誘導(dǎo)階段,觸發(fā)被試的憤怒情緒。令每一組的兩個人分別扮演兩種不同的角色,即決策者和工作者,決策者有權(quán)命令后者在所有實驗結(jié)束后完成一項枯燥無聊的任務(wù),并決定其工作的時間(最長20分鐘);工作時間每增加五分鐘,決策者將獲得額外的0.5美元,收益上限為2美元,與此同時,完成任務(wù)的工作者則是一無所獲,這一決策結(jié)果將在第二輪實驗開始前公布。很顯然,在這一利益誘惑下,相當(dāng)一部分決策者將會指派對方完成一定的工作量,這一明顯不公平的設(shè)置理所當(dāng)然地會令后者感到異常憤怒。也正是這一簡單的設(shè)計環(huán)節(jié),成功地激發(fā)了部分被試的憤怒,以至于實驗員預(yù)期在隨后進行的第二輪實驗中,那些工作者的表現(xiàn)將會顯著提升。另一方面,實驗員還設(shè)置了一個對照組,對照組的被試在告知決策者制定的時間之后,并非立刻進行第二輪實驗,在此之前,雙方將會有一段十分鐘左右的間歇期 (完成與實驗內(nèi)容無關(guān)的其他任務(wù)),這一間歇期使得憤怒情緒相對減弱、平復(fù),研究人員期望據(jù)此探究情緒誘導(dǎo)的時效性。
第一個實驗是比較純粹的角力任務(wù),僅僅和生理功能相關(guān),而第二個決斗任務(wù)則附帶了更多社會認(rèn)知或是“斗智”的因素。在這一實驗中,兩兩配對的被試通過電腦進行一場虛擬射擊游戲,每人只有一次“開槍”機會,一旦擊中對手即獲勝,并獲取5美元獎勵;反之,若“開槍”不中,則為對手獲勝。實驗開始前預(yù)設(shè)雙方間距20步,雙方輪流決策,在每輪決策時可選擇走近一步或是開槍射擊,射中概率與距離負(fù)相關(guān),即距離越近,中標(biāo)可能性越大。憤怒的激發(fā)手段則和第一個角力實驗一致。通過簡單地計算,可知被試在概率為0.5時射擊為最優(yōu)策略;然而,憤怒的情緒可能會令結(jié)果產(chǎn)生差異。該實驗同樣設(shè)置了對照組,在激發(fā)憤怒情緒后間隔一段時間再進行實驗任務(wù)。
在更需要理性的情境中憤怒情緒會導(dǎo)致決策失誤
實驗表明,憤怒情緒對于決策的影響與具體的任務(wù)相關(guān),結(jié)合現(xiàn)實中的社會情境多樣性,可相應(yīng)表現(xiàn)出正或負(fù)的激勵效應(yīng)。在角力實驗中,設(shè)置更長時間的決策者收益顯著減少,即憤怒情緒促進了被試的實驗表現(xiàn),使其在第二輪實驗中更為賣力,激發(fā)出更多自身潛力,表現(xiàn)顯著提升,這一結(jié)論符合我們的生活常識:當(dāng)人們憤怒時,常會表現(xiàn)出腎上腺素分泌、心跳加快等較為激烈的反應(yīng);同時,通過與對照組的比較,發(fā)現(xiàn)經(jīng)歷間歇期之后,憤怒的正激勵效應(yīng)顯著減弱,表明憤怒的情緒激發(fā)具有比較明顯的時效性。而在第二個更需要理智的決斗任務(wù)中,憤怒使得一方表現(xiàn)為被情感“沖昏頭腦”,其決策更為迅速、沖動且缺乏理智,往往在理論上的最優(yōu)策略之前匆忙做出“開槍”的“次優(yōu)”決策,結(jié)合洛文斯坦等人前期對風(fēng)險偏好研究的相關(guān)結(jié)論,這一結(jié)果相當(dāng)符合實驗預(yù)期,即憤怒情緒可能影響被試的風(fēng)險判斷,使其在更需要理性決策的情境中產(chǎn)生負(fù)面影響。與角力實驗一樣,間歇期將會減弱這一負(fù)效應(yīng)。
值得一提的是,作為決策者的被試似乎能夠部分地預(yù)計到對手的反應(yīng),并下意識地選擇自己所需要采取的策略。在角力任務(wù)中,相當(dāng)一部分決策者并未讓對手進行任何時長的工作,而在后一個實驗中,這一比例則大大縮小;即使通過安排對手的工作時間激發(fā)其憤怒情緒,這一時長在實驗二中也被大大增加;而在安排間歇期的對照組中,決策者指定的工作時間亦顯著增加。實驗表明,人們在博弈互動中,似乎有意無意地將憤怒這一情緒工具策略性地使用,以最大化地達(dá)到自己的目的。這一結(jié)論也能部分解釋本文開頭提及的 “齊達(dá)內(nèi)與馬特拉齊”案例。
盡管該研究僅僅關(guān)注憤怒這一單一情緒影響,但它仍為我們進一步探索情緒在認(rèn)知決策過程中扮演的角色指明了方向。應(yīng)用類似的研究范式,我們能夠更多地關(guān)注如內(nèi)疚、同情、恐懼、羞恥感等諸多情緒所產(chǎn)生的不同效應(yīng);或是通過與腦科學(xué)研究相結(jié)合,進一步探究其更為內(nèi)在深層的神經(jīng)機制,如人們在運用情感做出最優(yōu)策略是否在進化過程中已形成穩(wěn)定的神經(jīng)回路等。另一方面,在選舉、投資、捐贈、營銷或是公共政策制定領(lǐng)域廣泛開展經(jīng)濟學(xué)的實驗研究,不僅對于已有的包括博弈論在內(nèi)的經(jīng)濟理論有著極大的補充,也具有相當(dāng)顯著的現(xiàn)實意義。
(本文系國家社科基金重點項目“關(guān)于新興經(jīng)濟學(xué)理論創(chuàng)新的綜合研究”(13AZD061)階段性成果)
(作者單位:浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院、浙江大學(xué)跨學(xué)科社會科學(xué)研究中心)