東莞圖書館李東來研究館員主持完成的國家社會科學基金項目《區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展模式及路徑研究》（批準號為08BTQ013），最終成果為同名專著及研究報告《區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展網絡技術支撐研究》。課題組成員：馮玲、黃文鏑、王素芳、廖小梅、劉磊、韓繼章等。

　　一、主要內容

　　區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展是我國圖書館事業(yè)發(fā)展的重要現實課題。這項成果針對近10年新興的圖書館服務體系建設和圖書館群體協(xié)同熱潮現象，從區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展視角，采取文獻研究、實地調研、個案比較分析、綜合歸納評價等方法，分析影響區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展的因素，研究現階段區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展模式，探討區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展的路徑選擇問題。

　　這項成果提出了區(qū)域圖書館協(xié)同發(fā)展的論題，梳理了圖書館從印本時代的館際合作到網絡環(huán)境下的區(qū)域圖書館合作，分析兩個時代圖書館在辦館理念、價值指向和技術工具等的特殊性，描述了我國圖書館事業(yè)從協(xié)作、協(xié)調到協(xié)同的發(fā)展演進，從而論證了區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展的歷史必然性和現實合理性。

　　成果嘗試運用協(xié)同學和系統(tǒng)論相關理論對這種新的發(fā)展方式作出機理上的闡釋。著眼區(qū)域圖書館整體協(xié)同關系的建立，重視圖書館主體的主動行為，以模型框架說明了區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展的動因、過程、結果和效應，分析了協(xié)同目標樹立、協(xié)同要素作用到區(qū)域圖書館整體協(xié)同系統(tǒng)形成的過程，旨在解決體制障礙突破尚有待時日的情況下實現普遍均等服務的現實問題。

　　二、基本觀點

　　1.我國圖書館事業(yè)經歷了從協(xié)作、協(xié)調到協(xié)同的發(fā)展歷程。回顧20世紀以來我國圖書館事業(yè)的發(fā)展，我國圖書館人一直致力于館際之間的合作、協(xié)作發(fā)展，在長期發(fā)展中積累了豐富的經驗。上世紀50年代的“全國圖書協(xié)調方案”是一次全國性圖書館協(xié)作協(xié)調活動，推動了我國圖書館界通過編制聯(lián)合目錄、館際互借、圖書協(xié)調采購等協(xié)作協(xié)調活動為科學研究服務。到上世紀80年代末，我國圖書館開展了史上規(guī)模最大的文獻資源共建共享活動--全國文獻資源布局活動，提出全國文獻資源三級布局方案，即國家一級布局、系統(tǒng)布局和省、市一級的布局。但由于當時經濟、技術等方面的障礙而實施困難，于是人們嘗試從系統(tǒng)和地區(qū)范圍獲得突破，如高校圖書館的CALIS系統(tǒng)，中國科學院系統(tǒng)的文獻情報共建共享體系，等等。邁入新世紀以來，受國外及港澳城市圖書館先進管理模式的啟發(fā)，我國各地圖書館尤其在東部經濟、文化比較發(fā)達的地區(qū)，積極探索和實踐區(qū)域圖書館協(xié)同發(fā)展道路，各種合作形態(tài)不斷涌現，采取各種不同的方式，進行圖書館之間各種資源不同程度的共享和整合，這些新模式的出現推動了新世紀圖書館事業(yè)的崛起，表明我國圖書館事業(yè)的發(fā)展經過從協(xié)作、協(xié)調到協(xié)同的發(fā)展演進，正在進入整體協(xié)同發(fā)展新時期,也標志著我國區(qū)域圖書館從業(yè)務協(xié)作到聯(lián)合服務邁上了一個新臺階。

　　2.區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展是新信息環(huán)境下的發(fā)展觀念和發(fā)展形態(tài)。區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展是由以單個圖書館為中心視點向區(qū)域圖書館整體發(fā)展思維變化，強調體系化建設和集群化管理。具體來說，區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展是指一定區(qū)域內的眾多具有分工合作關系的不同規(guī)模等級的圖書館（包括公共圖書館、學校圖書館、科研圖書館等）通過網絡聯(lián)系在一起，形成聯(lián)系緊密、組織有序、功能清晰、管理規(guī)范的圖書館資源共享與服務的有機體系，其結構具有多層次性和多形態(tài)（主從結構、平等對稱結構、混合結構）。區(qū)域內各圖書館通過相互合作和協(xié)作形成聯(lián)系更加緊密的圖書館有機整體，是充分發(fā)揮各圖書館功能效應，整體功能大于各孤立的圖書館功能之和的一種發(fā)展狀態(tài)。

　　3.區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展具有“自組織”特征�？疾煳覈鴪D書館協(xié)同發(fā)展的歷程及現階段各區(qū)域圖書館的做法，大多數協(xié)同關系的建立來自圖書館主體的主動行為，圖書館自身積極、自主、創(chuàng)造性的工作給我國圖書館事業(yè)帶來了前所未有的進步和發(fā)展。在現行體制框架下，區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展主要是從建立區(qū)域圖書館自身內部的協(xié)同工作機制入手，而自主、內在的行為選擇，將產生有效的內在驅動力，為創(chuàng)造高質量的協(xié)同行為和促使區(qū)域圖書館系統(tǒng)的形成、運用具有重要的作用，并將產生良好的協(xié)同效應。因而我們強調要特別注重區(qū)域圖書館內部的協(xié)同作用，重視圖書館主體的主動行為，在此基礎上爭取外部環(huán)境的支持。

　　4.網絡信息技術是區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展的重要支撐和不可或缺條件。信息時代，網絡技術的支撐對于圖書館事業(yè)的整體發(fā)展來說是不可或缺的。網絡（通訊技術）和區(qū)域圖書館整體性，以及技術（計算機技術）與區(qū)域圖書館協(xié)同性緊密聯(lián)系。網絡信息技術不僅是一種工具，實踐證明通過軟件系統(tǒng)傳播、輻射新理念的形式是網絡時代的一種突出特征和有效方法，更是以信息處理為基礎的圖書館事業(yè)發(fā)展的優(yōu)選路徑。借助網絡技術建立區(qū)域圖書館協(xié)同發(fā)展的良好局面，是當今信息化社會宏觀環(huán)境下圖書館事業(yè)發(fā)展的趨勢和要求。從某種程度上講，網絡信息技術的應用程度決定了實現區(qū)域圖書館協(xié)同發(fā)展的難易程度。為適應社會發(fā)展，滿足讀者需求，必須充分理解區(qū)域圖書館協(xié)同發(fā)展的階段性進程，高度重視網絡技術在協(xié)同進程中發(fā)揮的重要支撐作用。而以圖書館集群管理系統(tǒng)為表現形式的網絡信息技術，不僅能夠成為推動區(qū)域圖書館協(xié)同發(fā)展的重要工具，從長遠來說，還提供了沖破現有行政體制制約的重要發(fā)展路徑。

　　5.區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展是一個建設過程并具有多種路徑。根據協(xié)同理論，一個協(xié)同系統(tǒng)的建立需要協(xié)同要素的帶動，人、財、物的協(xié)同難以選擇作為主導因素，從圖書館間業(yè)務環(huán)節(jié)選擇協(xié)同要素更為切實可行。在將區(qū)域內的所有圖書館看成一個整體系統(tǒng)的前提下，構成這個系統(tǒng)的要素可被劃分為“環(huán)境”、“需求”、“理念”等這些區(qū)域外部因素和動力因素，以及“資源”、“技術”、“管理”等可作為協(xié)同發(fā)展路徑依據的主導因素。結合圖書館業(yè)務開展的要素，區(qū)域圖書館整體協(xié)同的過程表現為：首先為起步。在此階段往往選擇“資源”、“技術”、“管理”要素切入作為主導因素開展協(xié)同活動�；�本路徑：一是“資源主導型”。二是“技術主導型”。三是“管理主導型”。其次為綜合統(tǒng)籌。結合區(qū)域的現實條件選擇以某一要素主導起步后，必須對資源、管理、技術等各種要素綜合運用，補齊短板，并爭取各種外部要素支持，形成新的整體狀態(tài)和趨勢。最后為完善提升。從結構、組織機制和體制角度，不斷提高一個地區(qū)圖書館之間的協(xié)同效能，推動協(xié)同發(fā)展進入有序和穩(wěn)定狀態(tài)，使圖書館發(fā)揮的整體功能不斷提升。

　　6.區(qū)域圖書館整體協(xié)同的持續(xù)發(fā)展需要不斷增加區(qū)域圖書館間的“同一要素”。區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展突出強調要素間協(xié)同、配合的思想。一個區(qū)域圖書館的各組成部分緊密程度，重要的不在于地理環(huán)境或行政隸屬關系是否相同，而在于整合程度的高低，在于協(xié)同要素的“同一性”。在區(qū)域圖書館協(xié)同發(fā)展模式中，協(xié)同的同一要素越多，其協(xié)同發(fā)展的業(yè)務集成度就越高，協(xié)同的緊密程度也就越強。因而，要獲得更高的協(xié)同，應不斷增加區(qū)域圖書館間的同一要素，增強協(xié)同的一致性。

　　7.我國現階段區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展道路的現實選擇：技術+管理的綜合統(tǒng)籌發(fā)展模式。以網絡技術為先導和依托，將整體協(xié)同理念、群體規(guī)范管理內含在業(yè)務管理系統(tǒng)之中，是技術＋管理的綜合統(tǒng)籌發(fā)展模式和路徑的主要特點，有具體可操控落實的實現形態(tài)。Interlib圖書館集群管理系統(tǒng)在短短5年時間內，被全國的不同區(qū)域（東、中、西部）、不同規(guī)模（省、市、縣區(qū)、鎮(zhèn)）、不同系統(tǒng)（公共、院校、企業(yè)等）的2000多家圖書館選用，并取得突出的整體服務成效和明顯的規(guī)模效益成本節(jié)約，已經充分證明了其現實優(yōu)選價值。對于運行經費普遍缺乏的欠發(fā)達地區(qū)，特別對于中西部地區(qū)來說，更具有實用價值。尚未進行整體協(xié)同建設的后發(fā)地區(qū)可以充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，以借鑒選擇引進為主，可以大大縮短建設周期，盡早盡快地展現出整體協(xié)同的優(yōu)勢。從我國現實出發(fā)，由自組織的自為特性、網絡技術的不可或缺、已有建設成效可以看出，技術＋管理的綜合統(tǒng)籌發(fā)展具有普遍的示范意義和輻射效應，是我國區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展的一種現實選擇。